了解客户需求：客户通过电话、电子邮件、在线留言等方式联系星河科技，提出网站建设方面的基本需求，涉及内容包括栏目描述、网站基本功能需求、基本设计要求等。

出建站方案给客户：双方就网站建设内容进行协商、修改、补充，以达成共识。星河科技对客户的需求予以回复，提供解决方案和报价供客户参考和选择。期间星河科技会给客户发送《网站建设方案书》与《网站建设合同样本》供客户查看。

双方确定合作意向：双方以电话、电子邮件或面谈等方式，针对项目内容、价格等进行协商，双方认可后签署《网站建设合同》，客户支付定金。

客户提供相关信息及资料：客户填写《空间域名服务申请表》与《ICP备案信息采集表》，提供网站制作所需的文字资料(电子稿)与图片素材等。

网站制作：星河科技先进行网站整体风格及布局设计，制作首页及内页的框架，经客户审核并确认模板后，星河科技开始网站整体制作，期间会较多地和客户进行沟通。

客户验收网站：网站制作完成后，客户根据协议内容对网站进行验收，验收合格后按照规定支付余款，星河科技在收到款项后正式为客户开通网站，至此网站建设过程结束。

网站后期维护及宣传推广：星河科技按照合同规定为客户免费维护网站一段时间。免费维护期过后，客户网站若继续需要我们维护的，可与我们签定《网站维护合同》；此期间，我们可以根据客户需求，为客户提供有效的网站宣传推广解决方案，并办理相关手续。